Гарантии

Если у Вас наступил гарантийный случай, то пожалуйста, свяжитесь с нами.
Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должны соответствовать обувь и сопутствующие товары:
ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;
ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;
ГОСТ 26167: 2009 «Обувь повседневная. ТУ»;
ГОСТ 19116: 2007 «Обувь модельная. ТУ»;
ГОСТ 28754 «Ремни поясные и для часов. ЗТУ»;
ГОСТ 28631: 2006 «Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. ЗТУ»;
Гарантийные сроки товаров согласно ДСТУ:
— обувь: 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
— сумки женские, мужские, дорожные, спортивные: 30 дней;
— ремни: 30 дней
Согласно р . І ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»: Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель (продавец) обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине. Срок службы равен гарантийному сроку. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно р. ІІ ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются. Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):
— Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
— Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.​

Антон Кузьмин
E-mail: shoes@kuzmin.com.ua